Veelgestelde vragen

  • Met welke levertijd moet ik rekening houden?

    De levertijd staat altijd bij het product vermeld, het is afhankelijk van de voorraad en kan variëren.
    Als we het product op voorraad hebben, bedraagt de levertijd 1 tot 2 werkdagen.
  • Hoe lang heb ik garantie op mijn product?

    Op onze kleding geven wij 1 jaar garantie, voor meer specifieke informatie en uitzonderingen kunt u de algemene voorwaarden raadplegen.
  • Ik wil mijn product retourneren, kan dat?

    Zeker, bekijk hiervoor de pagina Ruilen en retourneren.
  • Waar vind ik de status van mijn bestelling?

    Via Mijn account mits je een account bij ons hebt aangemaakt. Geen account? Vul dan op deze pagina je ordernummer in.
  • Welke druktechniek gebruiken jullie?

    Wij drukken met de techniek sublimatie / sublimeren. Meer informatie vindt je hier.
  • Kan ik ook telefonisch of per e-mail bestellen?

    Ja, voor maatwerk bedrukking en/of grote aantallen kun je hier onze contactgegevens vinden.
  • Moet ik thuis zijn voor de bezorging?

    Nee, bestel je niet meer dan 3 producten dan past de bestelling door de brievenbus. Je ontvangt een track and trace code van PostNL. Teamshop laat altijd weten wanneer je de bestelling thuis kan verwachten.
  • Waar komen jullie producten vandaan?

    Teamshop besteld producten bij het kwaliteitsmerk Roly uit Spanje.
    De fabrieken voldoen aan Europese regels en hebben certificaten voor veilige en gezonde arbeidsomstandigheden.

    Hoe vallen de maten voor de shirts?

    De maten voor Dames vallen normaal vanaf maat M. (maat S dames valt kleiner uit)
    De maten voor Heren vallen allemaal normaal / standaard.
    De maten voor Kinderen vallen allemaal normaal / standaard.
  • Hoe vallen de maten voor de tanktops?

  • De maten voor dames tanktops, wij raden aan om 1 maat groter te nemen. (ze vallen klein uit)
    De maten voor heren tanktops vallen allemaal normaal / standaard.
  • Ik heb een andere vraag

    De klantenservice helpt je graag verder! Contact opnemen kan via het contactformulier of op 0546 - 23 20 19.